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據(jù)快遞雜志,呼吸道傳染病已進(jìn)入高發(fā)季節(jié)。“送藥到家”服務(wù)成為市民更為便利的選擇。目前北京順豐已經(jīng)與172家醫(yī)院深度合作,同時(shí)在340多家醫(yī)院設(shè)有寄遞引導(dǎo),線上線下多種方式搭建醫(yī)院與患者間的寄遞橋梁,日均醫(yī)藥寄遞的業(yè)務(wù)量超6000單。
“我們團(tuán)隊(duì)有7個(gè)人,分別駐場在煎藥中心和醫(yī)院內(nèi),客戶看完病把藥方留下,不需要再跑來醫(yī)院,快遞直接送藥上門。目前一天有300多單?!痹谥袊嗅t(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院,正在現(xiàn)場忙著打包藥品的順豐小哥表示,煎好的中藥即時(shí)寄出,北京同城可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天達(dá),天津河北地區(qū)最晚次日達(dá)。
圖源:快遞雜志公眾號(hào)
北京順豐醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)理李博文介紹,除了醫(yī)院駐場服務(wù)、院內(nèi)投放快遞下單渠道等線下渠道,線上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)對接也是一項(xiàng)重要突破。目前北京順豐已與北京醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院等近20家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開展互聯(lián)網(wǎng)診療藥品郵寄業(yè)務(wù),為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供末端配送支持,實(shí)現(xiàn)全國范圍的送藥到家服務(wù)。
據(jù)介紹,順豐從2018年就開始探索醫(yī)藥寄遞業(yè)務(wù),并在2019年推出“醫(yī)寄通”系統(tǒng)。這是一款專為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供線上預(yù)約病案、藥品、檢測報(bào)告等寄遞服務(wù)的SaaS化產(chǎn)品,針對性地解決患者取藥難、排隊(duì)久、效率低、流程復(fù)雜等問題。
“醫(yī)寄通”系統(tǒng)提供線上訂單直寄服務(wù),包括中西藥、病案、體檢報(bào)告等寄遞及相關(guān)便民服務(wù)。目前,“醫(yī)寄通”已接入全國近萬家醫(yī)院與醫(yī)療機(jī)構(gòu),累計(jì)服務(wù)患者超千萬人次。
圖源:快遞雜志公眾號(hào)
值得注意的是,為確保藥品寄遞的準(zhǔn)確性,順豐也在與醫(yī)院共同聯(lián)動(dòng),在處方上融入順豐運(yùn)單信息,順豐小哥取件時(shí)可以通過掃描處方上條形碼進(jìn)行運(yùn)單打印,與處方逐一匹配,避免錯(cuò)寄漏寄。
另外,針對需要嚴(yán)格溫控的藥品,順豐也提供溫控箱運(yùn)輸解決方案,針對2℃-8℃、15℃-25℃等不同溫區(qū)要求的藥品,匹配不同冰板及包裝進(jìn)行運(yùn)輸,確保藥品全程溫控不斷鏈。