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京東快遞開啟首批個人寄遞時效提速計劃,北京、上海、廣東等9地省內(nèi)部分線路以及長三角、京津冀主要城市之間,用戶在小程序及APP等渠道下單時,都可以享受到最早第二天一早收快遞的“次晨達”體驗。
圖源:京東物流官微
不僅如此,京東快遞小哥上門取件的時間延長至最晚23點,若收件方有緊急需求,京東快遞也將加密晨間派送頻次,最早8點即可送到收件人手中。后續(xù),京東還將持續(xù)擴大“次晨達”的服務范圍。
京東快遞相關(guān)負責人表示,此次時效提速多措并舉——依托京東物流在全國的多級倉網(wǎng)布局,打造貫通南北、聯(lián)通全國的高性價比快遞網(wǎng)絡;通過空鐵、陸運、樞紐等資源的持續(xù)投入,以及優(yōu)化轉(zhuǎn)運與末端最后一公里的銜接等,持續(xù)提升快遞網(wǎng)絡的快時效能力;升級夜間攬收、晨間派送等個性化攬派服務,滿足不同消費者對快遞的細分需求。
今年以來,京東快遞升級“三大必賠”服務承諾,保證攬派準時及快遞時效可控;擴充“特安”“全額?!钡仍鲋诞a(chǎn)品服務范圍,最大化保障高價值物品的寄遞安全,持續(xù)打造寄遞體驗。未來,京東快遞將始終堅持把用戶體驗放在首位,通過對服務和效率的不懈追求,不斷提高寄遞服務標準,推動行業(yè)向更高質(zhì)量發(fā)展邁進。
圖源:京東物流官微
值得一提的是,為滿足用戶海外寄件需求,京東物流全新上線“國際特快送”服務,并于12月15日在廣州、深圳兩地率先開通,為用戶攬收國際快件。用戶下單后,京東快遞小哥將在1小時內(nèi)上門攬收,實現(xiàn)一站式寄遞。未來,該服務將持續(xù)拓展至國內(nèi)更多城市,以更廣覆蓋、更優(yōu)惠價格、更好體驗滿足用戶需求。
目前,京東物流“國際特快送”服務的派件范圍包含了歐美主要國家,覆蓋范圍廣、收貨時效穩(wěn)定有保障。同時,京東物流還在年底物流旺季推出“限時減免”活動,即日起至2024年3月31日,下單無需支付高峰附加費,即可體驗服務。
廣深兩地有海外寄件需求的用戶,只需登錄京東快遞小程序,點擊“寄國際”后完成寄遞信息的填寫,就能一鍵下單,等待京東快遞小哥上門攬收,與國內(nèi)寄件享受同等便利。