湖南最大的申通智慧樞紐中心：長(zhǎng)沙申通智慧物流產(chǎn)業(yè)園主體建筑已經(jīng)建設(shè)完成。在今年12月，自動(dòng)化設(shè)備安裝完畢后，新中心將擁有超200個(gè)智能機(jī)器人及智能分揀流水線，產(chǎn)能超過(guò)每日300萬(wàn)票，可實(shí)現(xiàn)全鏈路智能化分揀。

據(jù)介紹，申通長(zhǎng)沙智慧物流產(chǎn)業(yè)園占地面積約191畝，投資總額預(yù)計(jì)超8億元，建筑總面積約13.6萬(wàn)平方米，集申通湖南省區(qū)總部、電商產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)和智能化配送中心于一體，將提供超1000個(gè)就業(yè)崗位。

長(zhǎng)沙申通智慧物流產(chǎn)業(yè)園模擬圖

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該項(xiàng)目將通過(guò)線上線下兩個(gè)渠道，促進(jìn)長(zhǎng)沙市生鮮冷鏈行業(yè)快速發(fā)展，加快形成新零售產(chǎn)業(yè)集聚，加速電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的跨越發(fā)展，推動(dòng)快遞物流行業(yè)向高附加值領(lǐng)域發(fā)展升級(jí)，帶動(dòng)超100家上下游企業(yè)共同發(fā)展。

目前，申通在湖南高峰期日均單量較去年同期上漲46%，今年整體業(yè)務(wù)量較去年上漲36%。

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面對(duì)快速上漲的業(yè)務(wù)量，申通除了在湖南持續(xù)投資擴(kuò)大產(chǎn)能，在服務(wù)機(jī)制上也不斷創(chuàng)新。通過(guò)增加直發(fā)路由線路設(shè)計(jì)，增設(shè)運(yùn)輸班次和車輛，不斷優(yōu)化包裹寄遞的時(shí)效，確保客戶能夠第一時(shí)間拿到自己購(gòu)買商品。

為了提高末端網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)能力，申通湖南省區(qū)還出臺(tái)了網(wǎng)點(diǎn)幫扶政策。20余名網(wǎng)點(diǎn)管家下沉一線網(wǎng)點(diǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)，并上線網(wǎng)點(diǎn)健康度指數(shù)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，省區(qū)出臺(tái)了湖南末端網(wǎng)點(diǎn)幫扶方案，定期對(duì)困難網(wǎng)點(diǎn)幫扶，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

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