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“品質至上·共贏未來”2023瑞幸咖啡合作伙伴大會于10月17日在廈門召開。大會邀請了達達快送等眾多合作伙伴齊聚一堂，共商合作，共同推動中國咖啡產業(yè)的高質量發(fā)展。在大會上，達達快送獲得了“最佳戰(zhàn)略合作獎”，其本地即時配送服務質量和精細化運營能力得到了品牌的認可。
目前瑞幸咖啡門店數(shù)量已超過13000家，客戶數(shù)量超過1.7億。瑞幸咖啡小程序、app等私人渠道帶來了大量的咖啡訂單。面對如此廣泛的門店和巨大的訂單需求，達達快送為瑞幸咖啡門店部署了常駐騎士，提供即時配送解決方案。雙方共同打造“30分鐘送達率99.9%”的高品質即時送達時效服務，確保瑞幸咖啡的最佳味覺欣賞期，讓送達服務更精準、更有溫度地滿足品牌合作伙伴和用戶的需求。
圖源：達達集團黑板報公眾號
達達快送多網柔性傳輸網絡，可以實現(xiàn)騎士的靈活存儲和調度，實現(xiàn)削峰填谷的穩(wěn)定配送。通過智能訂單配送系統(tǒng)，海量訂單可以實時動態(tài)匹配騎士，優(yōu)化配送路徑，可以很好的承載瑞幸咖啡新品發(fā)布會、聯(lián)合活動、促銷節(jié)點等單量高峰。
咖啡配送不僅對時效性要求極高，還存在容易灑出等風險。達達快送根據(jù)實際情況，制定咖啡相關服務標準，對騎士進行專業(yè)培訓，優(yōu)化店內取餐、包裝檢查、送貨上門等各個環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行小心取咖啡、勻速送咖啡的要求，保持咖啡的良好口感，更好地滿足消費者對品鑒新品的需求。
此外，順豐城還在2023瑞幸咖啡合作伙伴大會上榮獲“五周年互信共贏獎”。早在2018年成立之初，瑞幸咖啡就與順豐城市達成合作伙伴關系，共同打造平均配送時間不超過17分鐘、30分鐘配送率高達99.7%的飲料配送最高服務標準，打造行業(yè)標桿。
圖源：穩(wěn)哥的黑板報公眾號
據(jù)了解，順豐同城不僅為每家瑞幸門店都提供了駐店騎士保證日常訂單配送，還根據(jù)門店到用戶的距離、門店排隊情況、門店周邊運力情況等，構建了一個覆蓋充分，同時能按需分配、動態(tài)調節(jié)的運力網絡，實時匹配騎士與訂單，以多元彈性運力有效保障新品上市、促銷節(jié)點等高峰期的配送時效。
