中物聯(lián)第六屆全國服裝物流與供應(yīng)鏈年會在上海正式開幕



由中國物流與采購聯(lián)合會主辦的第六屆全國服裝物流與供應(yīng)鏈行業(yè)年會于8月17日在上海正式開幕。本屆年會聚焦鞋服行業(yè)未來發(fā)展趨勢,鞋服全渠道融合發(fā)展下物流服務(wù)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和解決方案。德邦快遞再次受邀出席,德邦快遞銷售總部總裁陳海龍做了“體驗升級,降本增效”的主題演講。

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圖源:德邦大件快遞公眾號

作為服裝行業(yè)供應(yīng)鏈的重要一環(huán),德邦快遞不斷加快完善服裝行業(yè)運(yùn)輸解決方案的步伐,推出鞋服配送解決方案2.0,“體驗升級,降本增效”。

德邦快遞采用直達(dá)模式,保證了對各個環(huán)節(jié)的全面掌控,為高質(zhì)量的運(yùn)輸服務(wù)提供保障。目前其直銷網(wǎng)絡(luò)已實現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋,包括天貓、Tik Tok、微信、京東、唯品會、淘寶、快手、有贊等平臺。其業(yè)務(wù)涵蓋下單、收款、轉(zhuǎn)運(yùn)、發(fā)貨、退貨五大核心場景,以消費者為中心,幫助企業(yè)實現(xiàn)全渠道線上訂單碎片化管理。

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圖源:德邦大件快遞公眾號

在代收環(huán)節(jié),依托德邦快遞直營網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)覆蓋,將訂單調(diào)度配送至全國各地區(qū),同時打造標(biāo)準(zhǔn)化代收流程:2小時上門代收、現(xiàn)場過磅、現(xiàn)場開票,制定47項具體指標(biāo)考核人,覆蓋300多個業(yè)務(wù)場景,提供優(yōu)質(zhì)代收服務(wù)。在末端配送環(huán)節(jié),為滿足消費者的個性化服務(wù)需求,德邦快遞提升了服務(wù)能力,提供了樓上送、密碼簽收、代收貨款、開箱服務(wù)、簽收服務(wù)、拍照簽收、預(yù)約配送等多項專業(yè)服務(wù),讓消費者切實感受到快遞物流服務(wù)的升級體驗。

目前德邦快遞為鞋服企業(yè)提供三種運(yùn)輸方案。一種是集貨模式,通過開展車輛運(yùn)輸業(yè)務(wù)代廠奶跑,提高運(yùn)輸效率,有效降低前端集貨成本;二是零擔(dān)+快遞的直運(yùn)模式。從區(qū)域配送中心(RDC)出發(fā),采用拼車直送+零擔(dān)運(yùn)輸?shù)哪J?,再運(yùn)輸?shù)介T店。多產(chǎn)品組合,降低綜合運(yùn)輸成本;第三種模式是零擔(dān)+快運(yùn),為大客戶提供多場景直達(dá)配送服務(wù),降低中轉(zhuǎn)成本,同時讓貨物更快的送達(dá)消費者手中。

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圖源:德邦大件快遞公眾號

與此同時,德邦快遞也在代收代發(fā)等方面提升物流效率。在代收環(huán)節(jié),為了防止“串單”,德邦快遞沒有人工配送,即掃即貼;推出“一體化電子面單”服務(wù),可快速激活,箱號唯一,提高了收件效率;無需提前確定訂單數(shù)量,支持靈活追單,有效為客戶降本增效。在配送過程中,德邦快遞支持單件和多件貨物的配送,以及全國多個倉庫/門店的完整配送,不僅提升了消費者的購物體驗,還提高了企業(yè)的物流效率,節(jié)約了物流成本。

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