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抖音電商平臺近日宣布，在2023年的“抖音七夕好禮季”活動中，針對鮮切花品類，抖音電商平臺邀請物流合作伙伴“中通快遞”和“順豐速運”，為商家業(yè)績和消費者購物體驗提供優(yōu)質(zhì)的物流運營保障。
據(jù)介紹，云南是最大的鮮切花產(chǎn)銷地，云南中通將承擔鮮切花抖音電商平臺受邀物流合作伙伴最重要的配送任務。近日，云南中通針對鮮切花商家推出六大配送保障，為商家業(yè)績和消費者購物體驗提供優(yōu)質(zhì)的物流運營保障。
（圖源中通之聲公眾號，下同）
一是中通標準快速加持，保證全鏈路時效，送貨上門；二是獨立冷鏈倉庫，降低前端短駁成本；第三，擁有冷鏈車輛，保證全程連續(xù)鏈；四是冷鏈陸地干線覆蓋范圍廣(除新疆、西藏、內(nèi)蒙古、海南外，覆蓋全國)；五是補充航空資源，保證偏遠地區(qū)鮮花的配送需求；第六，多頻滾動采集，24小時不間斷采集。
“抖音七夕好禮季”保障期內(nèi)(2023年8月9日00:00:00—2023年8月22日23:59:59)，抖音平臺商家選擇中通快遞鮮切花訂單，可享受各平臺專屬保障權(quán)益:優(yōu)先攬收、中轉(zhuǎn)配送、專屬客服。具體來說，在保障期內(nèi)，商家將使用中通快遞，中通將為平臺商家提供優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先發(fā)貨的快速通道，保證促銷期間的物流履約質(zhì)量。同時，中通將為抖音電商平臺設立售前、售后專線，并有獨立團隊為商家提供客服保障。
圖注：一名快遞工作人員在昆明斗南花市搬運打包的鮮花
據(jù)中通標準快遞相關(guān)業(yè)務負責人介紹，云南中通在昆明斗南花卉市場有獨立的冷鏈運營站點，自有冷鏈車可直達目的地中心，峰值產(chǎn)能30萬/天，保證七夕鮮花的冷運。此外，多個網(wǎng)點可根據(jù)商戶貨量調(diào)整需要，從每天一次代收增加到多頻次滾動代收，實現(xiàn)24小時不間斷代收；中通斗南花卉市場配置10多個采集網(wǎng)點、60多輛運輸車輛、300多名采集人員，確保正常和高峰訂單的正常采集。
中通表示也將繼續(xù)加大人、財、物的投入，為快遞企業(yè)助力云產(chǎn)品貢獻力量。云南管理中心總經(jīng)理李先林表示，“航空+冷鏈+標速”是云南中通幫助當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品上行的專項計劃。全程冷鏈運輸，優(yōu)先中轉(zhuǎn)，配送，提升了近10個小時。以空運作為偏遠地區(qū)冷鏈的補充，采用“航空+冷鏈”的雙通道模式，保障云南鮮花的安全送達。
