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豐巢近日宣布正式入駐順豐App、天貓、京東、美團(tuán)、支付寶等知名服務(wù)平臺。，并構(gòu)建了線上線下多點觸控洗護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
以順豐App為例。用戶可以點擊順豐App首頁的“快遞干洗”區(qū)域，進(jìn)入豐巢洗護(hù)頁面，選擇需要的洗護(hù)相關(guān)商品和配送方式，然后完成下單。目前豐巢洗護(hù)可以選擇豐巢柜自行發(fā)貨，也可以選擇家里有人上門取貨，為用戶提供了更方便、更多的選擇。此外，用戶還可以在天貓、京東、美團(tuán)、支付寶等服務(wù)平臺上的搜索欄搜索“豐巢洗護(hù)”，選擇洗護(hù)相關(guān)商品，完成下單，等待有人來領(lǐng)取衣服。用戶可以選擇自己喜歡的平臺體驗豐巢洗護(hù)服務(wù)，進(jìn)一步降低了使用豐巢洗護(hù)的門檻。
圖注：豐巢洗護(hù)下單指引
（圖源豐巢公眾號，下同）
據(jù)了解，自2022年豐巢開通洗護(hù)業(yè)務(wù)以來，一直致力于為用戶提供專業(yè)、高效、便捷的洗護(hù)服務(wù)。豐巢洗護(hù)建立了完善的清潔標(biāo)準(zhǔn)流程，涵蓋了進(jìn)廠、清潔、洗滌、出廠四個環(huán)節(jié)，確保洗護(hù)服務(wù)的高品質(zhì)和穩(wěn)定性。同時，豐巢洗護(hù)設(shè)立了完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保加班補(bǔ)償、誤工補(bǔ)償、未洗補(bǔ)償、已洗補(bǔ)償，多方面保障用戶權(quán)益。
此次，為了給用戶提供更多元化、更便捷的體驗，豐巢洗護(hù)積極構(gòu)建線上線下多點觸控洗護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在服務(wù)渠道上實現(xiàn)全面拓展。除自有渠道(豐巢 App、豐巢小程序、豐巢微信官方賬號)外，成功入駐順豐App、天貓、京東、美團(tuán)、支付寶等平臺，全面覆蓋物流、電商。線下，豐巢與中海地產(chǎn)尤尼家園、招商家園、凱撒美麗等頭部物業(yè)公司達(dá)成合作。，為物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主提供洗護(hù)一站式解決方案；借助豐巢洗護(hù)服務(wù)，打通線上線下，與用戶建立深度、高粘度的鏈接。
豐巢表示，未來將充分利用自身獨特優(yōu)勢，進(jìn)一步擴(kuò)大和深化在洗護(hù)行業(yè)的耕耘，為千萬用戶提供更專業(yè)、更便捷的洗護(hù)服務(wù)，創(chuàng)造更多商業(yè)價值。
圖注：豐巢洗護(hù)清洗流程
此外，豐巢還與物業(yè)管理公司合作。近日，豐巢與中海物業(yè)尤尼家園、招商置業(yè)匯、凱撒美好等頭部物業(yè)公司達(dá)成合作，為小區(qū)居民提供高品質(zhì)的洗護(hù)服務(wù)，為物業(yè)服務(wù)提供多元化選擇。
豐巢將發(fā)揮資源優(yōu)勢，與中海物業(yè)、招商局、凱撒麗人等頭部物業(yè)公司展開長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作。自2022年豐巢布局洗護(hù)賽道以來，一直致力于為消費者提供專業(yè)、高效、便捷的洗護(hù)服務(wù)，整合線上流量和優(yōu)質(zhì)洗護(hù)工廠服務(wù)，依托順豐的運輸能力，打造24小時隨時可送可洗的優(yōu)質(zhì)洗護(hù)服務(wù)。此次合作將為物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主提供洗護(hù)一站式解決方案，提升用戶洗護(hù)體驗，提升洗護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
