順豐航空項(xiàng)目總監(jiān)Peter 現(xiàn)場知道深圳地面保障部 進(jìn)行業(yè)務(wù)動態(tài)分享



為了拓寬同事的工作視野,對行業(yè)形勢有一個(gè)清晰的認(rèn)識,公司和集團(tuán)的布局規(guī)劃,順豐航空項(xiàng)目管理總監(jiān)Peter于6月9日上午在深圳基地與地面支持服務(wù)部的同事進(jìn)行了一次面對面的業(yè)務(wù)動態(tài)分享,同時(shí)在線上向鄂州、杭州、北京基地和各終端的同事直播。

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圖源:豐采翼翼官微,下同

Peter引導(dǎo)同事提升視角,站在順豐整體發(fā)展的角度看問題。以順豐的“三條曲線”,即國內(nèi)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、順豐科技為主線,向同事介紹了順豐目前的運(yùn)營規(guī)模。

國內(nèi)業(yè)務(wù)方面,Peter啟發(fā)大家思考。作為物流鏈中的重要一環(huán),員工應(yīng)該如何在地面服務(wù)保障中體現(xiàn)順豐的服務(wù)和品牌?Peter生動地闡述了順豐過去如何堅(jiān)持多元化布局,不斷完善產(chǎn)品矩陣,為客戶提供多品類、多層次、全方位的綜合物流服務(wù)。正在哪些領(lǐng)域進(jìn)行商業(yè)模式的變革,未來業(yè)務(wù)會向哪個(gè)方向拓展?

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在國際業(yè)務(wù)方面,Peter介紹,順豐近年來不斷加強(qiáng)國際核心運(yùn)營能力建設(shè),構(gòu)建國際航空網(wǎng)絡(luò),提升國際服務(wù)能力,完善全球快遞網(wǎng)絡(luò)布局,進(jìn)一步擴(kuò)大國際業(yè)務(wù)規(guī)模。國際快遞業(yè)務(wù)和跨境電商業(yè)務(wù)兩大產(chǎn)品服務(wù)體系如何滿足客戶多元化的跨境寄遞需求。也明確了地面支持服務(wù)體系在公司國際化戰(zhàn)略布局中的關(guān)鍵作用,同事們勢必要承擔(dān)更重要的責(zé)任。

科技方面,以順豐Peter構(gòu)建數(shù)字地圖為例,講述了提高數(shù)字科技能力如何提高員工效率、公司管理能力,以及未來能給社會生產(chǎn)帶來哪些改變。表明順豐多年來持續(xù)的科技高投入和對數(shù)字化物流、供應(yīng)鏈服務(wù)的持續(xù)探索,將助力未來產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,在洞察底層技術(shù)前沿趨勢后,也將加速長期科技能力的布局和應(yīng)用。

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進(jìn)入問答互動環(huán)節(jié),就“地面業(yè)務(wù)如何助力公司發(fā)展”、“您對國際業(yè)務(wù)的意見和建議”等話題,與現(xiàn)場和線上的同事進(jìn)行Peter交流。Peter在肯定同事提問專業(yè)性的同時(shí),也希望大家能夠針對工作中存在的問題大膽提出解決方案。如果落地效果好,有利于公司發(fā)展,公司會毫不猶豫地鼓勵同事。

在本次交流的最后,地面支持服務(wù)部負(fù)責(zé)人對Peter在百忙之中的出席和分享表示了感謝,并做了總結(jié)。

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