“你們是亞運(yùn)物流團(tuán)隊中的重要角色，要肩負(fù)起串聯(lián)整個亞運(yùn)物流系統(tǒng)的責(zé)任?！泵鎸?5名剛剛加入圓通亞運(yùn)物流指揮中心控制塔團(tuán)隊的新員工，講臺上的杭州亞運(yùn)會物流中心運(yùn)行團(tuán)隊（以下簡稱運(yùn)行團(tuán)隊）指揮長俞永桃期盼著。

圖源：圓通之家官微，下同

作為杭州亞運(yùn)會官方物流服務(wù)贊助商，圓通于4月17日開始調(diào)配東北、西南乃至香港的精英入駐杭州亞運(yùn)會物流中心，共同備戰(zhàn)亞運(yùn)會。針對新成員，圓通舉辦了為期一周的專題培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋亞運(yùn)文化、賽事物流知識、工作流程介紹、實操演練等亞運(yùn)物流控制塔的方方面面。

賽時，控制塔將通過項目運(yùn)營中心和數(shù)據(jù)中心對亞運(yùn)訂單進(jìn)行處理、跟蹤、監(jiān)督和反饋，打通上游客戶群和下游內(nèi)部運(yùn)輸倉儲環(huán)節(jié)，為指揮中心提供決策依據(jù)，可以說是亞運(yùn)物流全流程的“壓艙石”參與者。

通過講授杭州亞運(yùn)會概況和場館分布，讓學(xué)生對不同的亞運(yùn)物流客戶群體和服務(wù)需求有了更清晰的定位。對于很多初入國際單證業(yè)務(wù)的學(xué)員來說，培訓(xùn)通過案例分析，幫助他們由點(diǎn)到面的了解國際海空運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)知識，通過期末考試和實操，每個學(xué)員都有把握學(xué)到并實現(xiàn)“零失誤”。

6月，試賽、集中遷移期等物流高峰環(huán)節(jié)接踵而至，杭州亞運(yùn)會物流中心即將全面啟用。整個運(yùn)營團(tuán)隊從培訓(xùn)開始，夯實基礎(chǔ)，全面提升業(yè)務(wù)能力，全力為杭州亞運(yùn)會的成功舉辦保駕護(hù)航。

另據(jù)了解，為深入貫徹“喻渭蛟董事長“行好禮””的文化理念，進(jìn)一步落實企業(yè)員工禮儀規(guī)范要求，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，近日，圓通在上?？偛拷M織了全網(wǎng)“行好禮”專題培訓(xùn)，總部總裁辦、公共事務(wù)辦、圓通業(yè)務(wù)、營銷中心、品牌傳播中心、人力資源中心、行政保障中心等近150人參加。

圓通副總裁和圓通公共事務(wù)和人力資源負(fù)責(zé)人彭科參加了培訓(xùn)，傳達(dá)了喻渭蛟董事長提出的“行好禮”企業(yè)文化理念和指示?！叭藷o禮則不生，事無禮則不成。企業(yè)更應(yīng)該注重禮貌。”彭科在演講中強(qiáng)調(diào)，所有圓通人都要胸懷大局，全身心投入到游戲中去。他們在投入業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也要注重自身禮儀的修養(yǎng)和紀(jì)律，將企業(yè)禮儀的規(guī)范內(nèi)化于心、外化于行，在思想上不斷學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化和圓通企業(yè)文化，深刻理解和學(xué)習(xí)禮儀的內(nèi)涵和意義；在日常工作中，要時刻遵循企業(yè)的禮儀規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、注重細(xì)節(jié)地執(zhí)行“圓通禮”，從自己做起，更好地帶動他人。