|
近期,各電商平臺618大促預售即將拉開帷幕,商家整裝待發(fā),消費者翹首以待。面對疫情之下商家和消費者快遞物流需求,韻達速遞通過加強服務能力保障、全鏈路消殺防疫等多措并舉,助力商家快速發(fā)貨無憂,讓快件快速、安全、放心地送達各地消費者手中。
以數(shù)智化賦能,加強服務能力保障
每一次年中大促,巨大的訂單量數(shù)據(jù)都需要快速、高效地及時處理。今年韻達分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)將首次在618大促期間得到應用,為商家訂單處理以及韻達全網(wǎng)全鏈路一體式數(shù)智化管控提供穩(wěn)定保障,讓智慧分單、智慧路由、智慧中轉(zhuǎn)、智慧客服高效運轉(zhuǎn),快速響應商家需求,提升商家和消費者滿意度。
全鏈路消殺防疫
讓快件中轉(zhuǎn)、派送更安全
疫情之下,韻達從總部、省公司、分撥中心到一線網(wǎng)點,成立疫情防控工作專班,按照“每日核酸檢測“”無接觸式交接多區(qū)隔離”和消殺防疫動作要求,逐級落實快件全鏈路消殺防疫細節(jié)執(zhí)行,確??旒溌钒踩?、運輸、中轉(zhuǎn)。在快件派送“最后一公里”,韻達小哥每日進行核酸檢測后,按照客戶收件需求安全完成送達。
推出智橙網(wǎng)等增值產(chǎn)品
滿足高品質(zhì)商家定制化服務需求
618大促適逢夏日,也是南方水果等品類銷售旺季。在提供傳統(tǒng)快遞服務基礎(chǔ)上,為滿足高品質(zhì)商家服務需求,韻達推出智橙網(wǎng)等增值產(chǎn)品。這些增值產(chǎn)品具有優(yōu)先交件,優(yōu)先中轉(zhuǎn),送前電聯(lián),按需配送、送貨上門等高端配送優(yōu)勢,可以很好滿足高品質(zhì)商家定制化服務需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務體驗。