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菜鳥聯(lián)合申通快遞宣布,啟動全國重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)圈物流升級計(jì)劃,推出智選倉配次日達(dá)服務(wù),承諾快遞配送實(shí)現(xiàn)“支付到簽收”真正次日達(dá),目前已經(jīng)覆蓋長三角和珠三角經(jīng)濟(jì)圈。
據(jù)悉,菜鳥智選倉配第二天就達(dá)到了行業(yè)內(nèi)的兩項(xiàng)紀(jì)錄:一是截止時間最晚到晚上10點(diǎn)。相比行業(yè)通常的4點(diǎn)到6點(diǎn)停單,菜鳥收單超過6小時,90%的訂單次日到達(dá),平均每個包裹提速8小時;第二,重新定義了次日送達(dá),不再按照一般快遞計(jì)算時限,而是從付款到收貨的整個環(huán)節(jié)可以履行30小時左右,即使晚上10點(diǎn)下單,第二天依然可以送達(dá)。
值得一提的是,除了菜鳥智選倉配,淘寶天貓集團(tuán)和菜鳥集團(tuán)還聯(lián)合宣布,菜鳥自營優(yōu)選倉配送產(chǎn)品全面開放招商,新商家可使用倉租3個月,配送費(fèi)用最高30%。
據(jù)了解,菜鳥優(yōu)選倉由菜鳥自營倉和自營倉組成。通過倉配一體的全程配套服務(wù),提供承諾半日送達(dá)、送貨上門等服務(wù)。過去,菜鳥優(yōu)選倉配主要服務(wù)于阿里巴巴集團(tuán)自營業(yè)務(wù)和少量頭部商家。這是第一次對商家全面開放。
不久前,阿里巴巴集團(tuán)在2023財(cái)年第四季度及年度財(cái)報(bào)中宣布,菜鳥將開始探索上市,預(yù)計(jì)在未來12至18個月內(nèi)完成。對于啟動IPO計(jì)劃,菜鳥集團(tuán)CEO萬霖致信全體員工,表示希望全體菜鳥員工加快能力建設(shè),開啟新的創(chuàng)業(yè)征程,力爭在未來十年成為全球領(lǐng)先的綜合數(shù)字化物流集團(tuán)。
萬霖強(qiáng)調(diào)新的舞臺將是菜鳥踐行服務(wù)客戶和社會的新起點(diǎn)?!霸谶^去的十年里,我們努力工作。未來十年,我們必須更加努力。”
在截至2023年3月31日的季度中,在抵消跨部門交易的影響之前,菜鳥的收入同比增長15%至189.15億元,菜鳥總收入的72%來自外部客戶。在抵消跨事業(yè)部交易影響后,菜鳥收入同比增長18%,至136.19億元。
在中國,菜鳥繼續(xù)擴(kuò)大其菜鳥郵局網(wǎng)絡(luò),以提供各種增值服務(wù)。截至2023年3月31日的季度,菜鳥驛站進(jìn)一步提升宅急送服務(wù)的客戶滲透率,宅急送包裹同比增長約85%。
阿里巴巴集團(tuán)2023財(cái)年Q4及全年財(cái)報(bào)截圖