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近日，申通發(fā)布2022年雙11物流保障方案，為進(jìn)一步提高消費(fèi)者用戶(hù)體驗(yàn)，今年雙11申通快遞與電商平臺(tái)合作在上海、杭州、武漢、廣州、南京等30個(gè)網(wǎng)購(gòu)活躍的城市推出“客戶(hù)隨心選、申通用心送”的按需配送服務(wù)：消費(fèi)者在平臺(tái)下單時(shí)可選擇收貨方式，對(duì)于需要上門(mén)且推送給申通的訂單，申通會(huì)主動(dòng)與客戶(hù)規(guī)范化電聯(lián)，并按照要求送貨上門(mén)讓用戶(hù)簽收。
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