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近日,杭州濱江姑娘小可接到一通客服來電,對方說她剛買的東西丟件了,要賠償。正在走理賠程序時,小可突然接到了警察來電……
來電的是長河派出所反詐中心話務員,撥通電話那一刻,小可告訴反詐話務員,對方正在與她進行屏幕共享,她準備按照對方指示進入支付寶中的“芝麻?!陛斎脬y行卡號和支付密碼,反詐話務員立即表明她正在遭遇電信網(wǎng)絡詐騙,讓小可關閉屏幕共享,停止一切操作,并告訴她派出所已經(jīng)指派反詐專員上門幫她排查賬戶是否安全,讓她不要擔心。
電話掛了不到5分鐘,輔警鄭建國就已趕到小可所在地??吹骄焐祥T,小可還有點懵,帶著疑惑喃喃自語:“這個客服提供給我的購物信息都是對的,怎么成了詐騙了?”
鄭建國肯定地告訴小可:“這屬于典型的冒充快遞客服詐騙?!辈⒅痹儐栃】刹僮鞯侥囊徊搅?,小可拿出手機說:“正要轉賬,你們電話就打過來了,不到一會兒,你就來了。”鄭建國認真檢查了小可的手機,并讓小可查詢了銀行卡的賬戶余額,一分未少,鄭建國這才松了口氣,給小可介紹了冒充物流客服一類詐騙的套路。
小可對照套路介紹,細細回想,果然騙子的操作都能對上。當天中午,小可接到了一個自稱是快遞物流客服的電話:稱其購買的雙眼皮貼在運輸途中丟失了,可賠償130元。小可開始有點疑惑,自己購買的商品價值只要30元,對方真的愿意賠130元?她特意查看了快遞物流信息,提示已經(jīng)在菜鳥驛站了,但是對方提供的物流信息跟自己快遞信息絲毫不差,小可就相信了對方。
小可隨后按照對方要求,添加了“客服”的QQ?!翱头币鋻叽a下載APP進行后續(xù)溝通,在溝通過程中“客服”又要求小可打開屏幕共享,并讓小可將自己各個銀行卡的錢統(tǒng)一轉到一個賬戶里。小可按照對方要求進入支付寶里的芝麻寶,并正要著手輸入銀行卡號和支付密碼等信息時,此時96110的電話及時阻止了一切。
鄭建國還提醒小可及時修改銀行卡支付密碼并將卡內(nèi)的余額轉到家人賬戶中,刪除對方一切聯(lián)系方式。因勸阻及時,小可銀行卡內(nèi)7000余元保住了。
快遞丟了,能獲賠,老套路