申通領(lǐng)先、圓通反超韻達(dá) A股快遞9月業(yè)績(jī)出爐:抖音電商能成雙11新變量嗎?



10月19日晚間,順豐控股(SZ002352,股價(jià)50.67元,市值2480.4億元)、韻達(dá)股份(SZ002120,股價(jià)15.52元,市值450.43億元)、申通快遞(SZ002468,股價(jià)13.88元,市值212.48億元)公布了9月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),加之圓通速遞(SH600233,股價(jià)20.9元,市值719.1億元)14日的數(shù)據(jù),A股四家快遞公司9月業(yè)績(jī)?nèi)砍鰻t。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,9月,申通以41.37%的快遞業(yè)務(wù)收入增速、22.63%的業(yè)務(wù)量增幅雙雙居四家之首。本月業(yè)務(wù)量出現(xiàn)下滑的依舊是韻達(dá),9月業(yè)務(wù)量同比減少7.86%,環(huán)比上月減幅增加。業(yè)務(wù)總量方面,圓通超越韻達(dá),以15.64億票為四家(中通除外)業(yè)務(wù)總量第一。

不過整體來看,快遞市場(chǎng)正逐步走出淡季影響,步入年末旺季。雙11快遞旺季臨近,各家都在為即將到來的峰值備戰(zhàn)。

記者注意到,近日,中通、圓通都紛紛與抖音電商簽署雙11物流運(yùn)營(yíng)保障協(xié)議,在價(jià)格、服務(wù)上給足誠(chéng)意。在傳統(tǒng)電商平臺(tái)大促之外,各家今年也更加著重和做深與新增量對(duì)接,不斷加碼,試圖尋找雙11內(nèi)的新增量。

申通量、收仍領(lǐng)先 韻達(dá)單月業(yè)務(wù)量下滑幅度擴(kuò)大

申通經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)顯示,9月,申通快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入為29.85億元,同比增長(zhǎng)41.37%,完成業(yè)務(wù)量為12.26億票,同比增長(zhǎng)22.63%。業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入均居四家之首。

環(huán)比8月,9月業(yè)務(wù)量與上月持平,收入有所增長(zhǎng)。今年以來,申通已連續(xù)數(shù)月業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入增速超市場(chǎng)平均水平,產(chǎn)能計(jì)劃成效逐漸凸顯。

申通快遞 圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

韻達(dá)9月實(shí)現(xiàn)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入39.39億元,同比增長(zhǎng)13.25%;完成業(yè)務(wù)量15億票,同比下降7.86%。業(yè)務(wù)量下滑幅度環(huán)比上月有所增加,此前義烏疫情及淡季等外部因素對(duì)韻達(dá)業(yè)務(wù)量有所影響??爝f服務(wù)單票收入增速最高的也是韻達(dá)股份,9月同比增長(zhǎng)達(dá)到22.9%,單票收入為2.63元。

圓通9月快遞收入為39.44億元,同比增長(zhǎng)19.09%;業(yè)務(wù)量為15.64億票,同比增長(zhǎng)7.62%,快遞產(chǎn)品單票收入2.52元,同比增長(zhǎng)10.65%。

前不久披露的三季報(bào)顯示,圓通Q3營(yíng)收137.58億元,同比增長(zhǎng)24.55%;歸母凈利潤(rùn)為9.98億元,同比增長(zhǎng)223.44%。前三季度,圓通營(yíng)收388.25億元,同比增長(zhǎng)27.12%;歸母凈利潤(rùn)27.71億元,同比增長(zhǎng)190.47%。

無論是營(yíng)收還是凈利潤(rùn),圓通都創(chuàng)下了歷史同期最佳表現(xiàn)。此外,今年以來,圓通股價(jià)也是一路喜人,近期一度突破近五年內(nèi)新高。

順豐也在前不久三季報(bào)預(yù)喜。順豐前三季度預(yù)計(jì)盈利44.2億元-45.7億元,同比增長(zhǎng)約146%-154%;扣非后凈利潤(rùn)38億元-39.5億元,同比增長(zhǎng)1041%-1086%。

而順豐9月速運(yùn)物流業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈及國(guó)際業(yè)務(wù)合計(jì)收入為228.27億元,同比增長(zhǎng)35.92%。其中,速運(yùn)物流業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入153.94億元,同比增長(zhǎng)2.45%;業(yè)務(wù)量為9.59億票,同比增長(zhǎng)8.73%;單票收入同比下降5.81%為16.05元。而因合并嘉里物流的相關(guān)業(yè)務(wù)收入,順豐供應(yīng)鏈及國(guó)際業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)320.42%。

抖音電商,雙11快遞的新增量

快遞積極備戰(zhàn)雙11期間,尋找今年的新增量也被各快遞公司寫上日程。中通、圓通與抖音電商簽署了今年雙11物流運(yùn)營(yíng)保障協(xié)議,成為抖音今年雙11期間特邀物流合作伙伴,針對(duì)在10月31日0:00:00-11月15日23:59:59期間發(fā)貨的訂單,提供物流運(yùn)營(yíng)保障。

記者注意到,兩家都給出了價(jià)格及服務(wù)兜底等層面的“優(yōu)惠”。如在價(jià)格層面,中通、圓通承諾在保障期間維持價(jià)格穩(wěn)定(0至1KG快件,基礎(chǔ)價(jià)格保持不變,且不漲價(jià);1KG以上快件,基礎(chǔ)價(jià)格不變,漲幅隨行就市)。

此外,兩家也設(shè)置了抖音平臺(tái)售前&售后專線,提供獨(dú)立團(tuán)隊(duì)為商家提供穩(wěn)定的客服保障等。具體細(xì)則方面,IM會(huì)話30秒內(nèi)快速響應(yīng),基礎(chǔ)咨詢1小時(shí)快速回復(fù);延誤訂單24小時(shí)優(yōu)先處理;丟損訂單72小時(shí)極速理賠。

此外,圓通還給出了特色權(quán)益,即保障期間,針對(duì)訂購(gòu)圓通速遞客戶管家的新商家(3個(gè)月內(nèi)未使用過圓通進(jìn)行發(fā)貨)按單進(jìn)行補(bǔ)貼,最高每單返利0.2元。

圓通在前不久接受機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)也明確表示,今年以來受多重因素影響,行業(yè)整體件量規(guī)模增長(zhǎng)處于較低水平。但隨著新興社交電商平臺(tái)、直播帶貨等模式發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)滲透率進(jìn)一步提高,電商平臺(tái)向下沉市場(chǎng)轉(zhuǎn)移等,快遞行業(yè)增長(zhǎng)仍具備較強(qiáng)韌性。截至目前,圓通快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)90%左右。

而新興電商平臺(tái)及模式帶來的不只有大促期間的增量,在逆向物流等業(yè)務(wù)上也為快遞企業(yè)提供著新的“蛋糕”。

新興電商平臺(tái)讓快遞企業(yè)尋找新增量 圖片來源:攝圖網(wǎng)-401118931

順豐在此前接受機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)提及退貨業(yè)務(wù)。“目前,中國(guó)的退貨件有大概1500萬單/天的市場(chǎng)規(guī)模,順豐的退貨件從2021年5月開始起量。進(jìn)入今年,特別是疫情爆發(fā)期間,順豐接入了更多電商平臺(tái),目前在服務(wù)的平臺(tái)包括拼多多、唯品會(huì)、抖音、淘寶天貓等20多個(gè)平臺(tái)?!?/span>

事實(shí)上,隨著電商平臺(tái)流量分化,新興平臺(tái)的崛起,各大平臺(tái)緊抓購(gòu)物體驗(yàn)的大背景下,逆向物流的服務(wù)品質(zhì)十分關(guān)鍵,這會(huì)直接促成更高交易額和復(fù)購(gòu)率的關(guān)鍵因素。據(jù)記者觀察,抖音電商的退貨流程中,順豐、京東物流是相對(duì)常出現(xiàn)的兩個(gè)快遞品牌。

快遞物流專家趙小敏此前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,對(duì)于現(xiàn)階段各快遞企業(yè)而言,特別是需要起量的品牌,新的“流量”在哪,以及其是否穩(wěn)定是重要問題。

從目前來看,抖音電商、快手電商等平臺(tái)的崛起,以及頭部IP主播等的帶貨,是現(xiàn)階段快遞企業(yè)需要抓住的穩(wěn)定增量。此外,特別是對(duì)東方甄選等時(shí)下直播電商頂流,對(duì)于服務(wù)品質(zhì)的要求更高,這也促使一眾快遞企業(yè)加碼服務(wù)質(zhì)量,以拿下更多商家及客戶。

申通在備戰(zhàn)雙11方案中特別提到,在商家服務(wù)方面,申通將繼續(xù)做精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、預(yù)售極速達(dá)、極速攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)等“6.18”大促期間出爐的KA客戶定制化解決方案,為前端商家和終端客戶提供高質(zhì)量快遞服務(wù)。

今時(shí)不同往日,新的“流量”會(huì)淘汰掉那些忽視服務(wù)的無效物流程序,對(duì)于大家而言,承接更大的業(yè)務(wù)峰值之外,用細(xì)節(jié)和服務(wù)兜底才能獲得搶奪新增量的機(jī)會(huì)。

A股快遞9月業(yè)績(jī),抖音電商

? 版權(quán)聲明
THE END
喜歡就支持一下吧
點(diǎn)贊15 分享
評(píng)論 搶沙發(fā)
頭像
歡迎您留下寶貴的見解!
提交
頭像

昵稱

取消
昵稱表情